IKEA tiene una estructura muy ramificada, que consiste en centros comerciales MEGA, Mismos tiendas IKEA, la logística y las unidades de adquisición, fábricas y centros de distribución. Como clásicos canales de comunicación interna de la empresa utiliza el correo electrónico, un periódico semanal, intranet y paneles informativos. Todo es bueno, pero todos estos canales de comunicación No eran eficaces para lograr el objetivo de proporcionar información a los empleados de la empresa.
Y entonces, un día, gestión de la empresa Se llegó a la conclusión de que tienen que ser más eficiente, pero al mismo tiempo, canal de comunicación concisa. Uno de los problemas que spodvigla gestión de la empresa a la decisión, fue la imposibilidad de más de la mitad de los empleados tienen acceso a una computadora durante la jornada laboral, de acuerdo con este IKEA gerente de comunicaciones internas - Anna Buzulukova. Así, después de mucha deliberación, este tipo de soluciones se han propuesto como una aplicación móvil y papel. De papel de soporte abandonado casi de inmediato, debido al siguiente principio de reducir la cantidad de uso de papel y baja eficiencia. A continuación, las aguas poco profundas "y" la opción de instalar aplicaciones móvilesDebido a que no todos los empleados tienen un nuevo teléfono inteligente de generación, y usar el teléfono en el trabajo no se puede todos los empleados.
Y luego vino el liderazgo de una idea brillante - la creación de TV corporativa. ¿Qué significa el término "Corporate TV"? La compañía considera que esta idea en la forma de una pizarra interactiva o de papel en el que el texto y las imágenes están en movimiento. En consecuencia, será un gran tamaño profesional de la pantalla pulgadas 42-50. Está previsto colocar pantallas en Coffee Corner y otros lugares de esparcimiento. Durante minutos 2 3-empleado puede ver un mensaje corto o una pequeña presentación.
El segundo componente del jugador innovaciones fue seleccionado, que es de hecho una ordenador personal el sistema operativo Linux. Sorprendentemente, ahora cada empleado será capaz de realizar un seguimiento de las estadísticas que utilizan sistemas de señalización digital y programa corporativo que permitan visualizar las ventas y otros indicadores. Por cierto, las estadísticas de la compañía se actualizan casi todos los 10 minutos.
IKEA contenido Tiene su propia jerarquía: desde el contenido global (fábricas, almacenes, etc.) hasta el material "concreto" (asistencia a centros comerciales, estadísticas de ventas). Además de la información sobre la compañía, en la pantalla puede ver la línea de noticias en ejecución, el pronóstico del tiempo, la información sobre los atascos y las tasas de cambio.
La colocación de contenido en la exhibición pública con la mayor comodidad. Esto se hace carpeta de redQue funciona según el mismo principio que el de un ordenador personal. Durante las pruebas del sistema de unidad de trabajo enviado un gran número de comerciales y bloques de noticias, que estaban en un formato muy diferente. Para resolver el problema de la empresa creada no sólo se prescribe directriz, sino también invitados Agencia de contenido, Lo que ayuda a hacer frente a la avalancha de información procedente de las unidades.
según Nicholas NedelciucSi bien no se observa la de retroalimentación negativa de los compañeros, y con razón reconoce el éxito de gestión de proyectos, por lo que se espera de la expansión. Anna Buzulukova afirma que esto es sólo el principio y que es posible en un corto período de tiempo TV corporativa Será utilizado no sólo como un canal de información.
