Desde el comienzo de la caída del fabricante sueco ha cambiado la política retorno y el intercambio de los bienes vendidos. Ahora, los clientes serán mucho más capaces de devolver los bienes adquiridos sin tener que gastar un montón de tiempo que no lo es. Así, en las nuevas condiciones de los aficionados a hacer compras en IKEA se le dará la oportunidad de hacer intercambio o devolver cualquier artículo comprado en un año calendario. Pero esta regla Racprostranyat sólo para aquellas mercancías que no se han utilizado.
ventajas de la nueva política IKEA ya es posible estimar desde el comienzo de septiembre de este año. Si ya no necesita el artículo comprado, debido al hecho de que, por ejemplo, se dirigió hacia el interior, se puede tomar a la tienda, a pesar de la presencia o ausencia de la tarjeta IKEA FAMILY o la pertenencia a un club. Antes, era posible devolver la mercancía sólo para los días de 60 compraO si era miembro de IKEA del club, el período aumentó a 90 días.
Gestión de la empresa IKEA ha llegado a una decisión de este tipo, con el fin de que los compradores pueden devolver los productos que no cumplen con sus requisitos o cualquier otra razón ya no se necesitan. Todos los productos no alimenticios, incluso sin la presencia de la recogida y el embalaje original, pueden ser devueltos. La compañía fue absuelto de todas las excepciones y limitaciones, que actuaron antes. Sin embargo, si bienes se utilizó, entonces ya no es aceptada.
Esta es una experiencia única para Rusia, ya que no hay una tienda no proporciona estas condiciones democráticas para el intercambio y la devolución de los bienes. según Walter Kadnaru, Que es el director de la cadena de tiendas de IKEA en la Federación Rusa, las nuevas reglas están diseñadas con el objetivo de aumentar la lealtad y la confianza entre los clientes.
Vyacheslav
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